Batam Centre - Pengembangan soft skill di dunia kerja menjadi hal utama dalam menjalankan roda perputaran manajemen lembaga. Seperti halnya pengelolaan dana ZIS di BAZNAS yang memerlukan tim yang kreatif, profesional dan adaptabilitas. 

Baznas Kota Batam menggelar pelatihan internal amil yang dimulai dari tim Klinik Rumah Sehat Baznas, pelatihan ini menjadi agenda rutin setiap bulannya dalam rangka menumbukan motivasi dan etos kerja bagi staff amil. 

Wakil Ketua IV Bidang Kesekretariatan dan SDM, Hj. Sylvanni, A. Md., CPS® memaparkan materi soft skill terkait Public Speaking dan digital konten dalam membangun brand yang menarik dan bernilai, Juma't (12/9/2025) 

Ia menjelaskan pentingnya memahami public speaking sebagai modal utama seorang amil dalam menciptakan komunikasi yang efektif saat berhadapan langsung dengan muzaki dan mustahik. " Komunikasi dan pelayanan prima menjadi faktor krusial dalam membangun branding , maka perlu adanya pemahaman secara komprehensif bagi amil dan amilat tentang public speaking sebab kita sering bertemu dengan pihak luar" jelasnya. 

Berkaitan dengan digital konten, Ia juga menambahkan amil dan amilat penting melek digital karena itu merupakan alat komunikasi, agar konten digital tersebut tertarik dilirik pengguna media yakni dengan mencoba hal-hal baru dalam edit konten. 

" Semua kita bisa membuat digital konten yang terpenting mau buka materi baru dan mencoba agar menjadi terbiasa baik dalam pengambilan gambar maupun editing"

Dengan dukungan amil yang terampil secara teknis secara interpesonal menjadi kunci sukses lembaga serta meningkatkan kualitas yang nyata dan mendapatkan respon positif di masyarakat.